Probleemid kinnituskoodiga

    Enne kliendikonto aktiveerimist soovime su e-posti aadressi kontrollida. Selleks saatsime sulle e-postile 6-kohalise kinnituskoodi.

    Mida peaksin tegema, kui ma ei saa koodi kätte?

    •  Kontrolli, et andsid oma andmete esitamisel korrektse e-posti aadressi.

    • Kontrolli, kas kood ei ole sattunud su rämpsposti kausta.

    • Kui sul endiselt koodi pole, saad endale uue taotleda, klõpsates konto registreerimisel lehel nupule „Saada uus kood“. 

    Sain koodi kätte, aga see ei tööta 

    Et vältida võimalikke kirjavigu, kopeeri ja kleebi kood otse meilt saadud e-kirjast, ja veendu, et enne ja pärast koodi ei oleks tühikuid.

    Kinnituskood kehtib 10 minutit alates hetkest, kui seda taotlesid. Kui 10 minutit on juba möödunud, saad endale uue koodi taotleda, klõpsates konto registreerimise lehel nupule „Saada uus kood“.

    Tegin koodi sisestamisel vea

    Pole probleemi! Saad koodi sisestada 3 korda. Pärast seda pead aga uue koodi taotlema.

    Panin kogemata registreerimislehe kinni

    Kui panid registreerimislehe enne edukat koodi sisestamist kinni, pead kahjuks registreerimist otsast peale alustama.

    Kui sul on Zalando andmekaitse kohta küsimusi, saad meie eraelu puutumatuse meeskonnaga ühendust võtta, saates e-kirja aadressile privaatsus@zalando.ee.