Kui su pakk jõuab kohale kahjustatuna, palun saada meile lühike kahjustuse kirjeldus ja 3-5 fotot, mis näitavad selgelt kahjustatud pakki ja selle sisu. Lisaks vajame puuduvate esemete loendit. Sinu e-kiri koos lisatud fotodega ei tohiks ületada 25 MB. Vastasel juhul ei jõua see meile kohale. Kui vaja, saada meile mitu e-kirja. Piltide puhul soovitame kasutada JPEG-formaati.
Võtame sinu nimel oma logistikapartneriga ühendust ja niipea, kui oleme temalt tagasiside saanud, anname sulle teada.